Fez um pix errado? Descubra o que pode ser feito

O Pix se tornou uma das ferramentas de pagamento mais utilizadas pelos brasileiros, desde sua criação no ano de 2020.

Por se tratar de uma ferramenta simples e fácil de ser usada, muitas vezes acabam ocorrendo possíveis erros na hora de se enviar um dinheiro a alguém. 

Seja um valor errado, ou até mesmo transferir para outra pessoa, todos nos estamos sujeitados a cometer erros, por isso, explicaremos o que fazer se isso acontecer com você. 

Lembrando que procedimento para tentar recuperar o dinheiro pode se desdobrar de diferentes maneiras, a depender do caso. 

Isto é, o envio pode ter realmente sido por engano, ou também é possível que a pessoa tenha percebido que caiu em um golpe, sendo vítima de algum tipo de fraude. 

Fiz um pix errado, o que fazer?

Se você transferir dinheiro para a pessoa errada via PIX, o primeiro passo é entrar em contato com o destinatário. Em muitos casos, o problema é facilmente resolvido quando o destinatário age de boa-fé e reembolsa o valor enviado por engano.

É possível também entrar em contato com o banco e descrever a situação que ocorreu fornecendo todas os dados sobre a transação indevida.

Pois, desta forma, o próprio banco pode entrar em contato com o beneficiário e tentar o resgate do dinheiro. 

A pessoa que recebeu o pix se nega a devolver o dinheiro e agora?

Primeiramente, se ao entrar em contato a pessoa se negar a devolver o dinheiro enviado erroneamente, é importante saber que isso é um crime, até mesmo quando aquele que recebeu não sabe de onde veio este dinheiro.

Sendo assim, caso você tenha feito um pix erroneamente, é possível realizar um B.O caso o beneficiário se negue a devolver o dinheiro e dar entrada em uma ação judicial por apropriação indébita do bem, no caso do dinheiro. 

Desta forma esta categoria de crime é resolvida com a reparação de danos, ou seja, basta que o condenado devolva a totalidade dos valores recebidos. 

E em casos de fraude, o que fazer?

Atualmente, o Banco Central criou um mecanismo que consiste em um conjunto de regras que as instituições financeiras que operam com o PIX devem cumprir para devolver o valor da transação. 

Em suma, o chamado Mecanismo Especial de Devolução (MED) pode ser acionado em caso de suspeita de fraude ou quando há erro no sistema operacional da pessoa envolvida na transação equivocada. 

Por outro lado, quem simplesmente transferiu dinheiro por engano não pode utilizar o recurso. Vale ressaltar que em caso de fraude, fornecer um B.O também é essencial, pois ajudará as autoridades a identificar e combater atividades fraudulentas.