INSS fecha agências em todo país nos feriados de Natal (25) e Ano-Novo (1º)

O INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) fechará as agências da Previdência Social em todo país nos feriados de Natal (25) e Ano-Novo (1º). Essa medida é tradicional e visa garantir que os funcionários do INSS possam celebrar as festas de fim de ano ao lado de seus familiares e amigos.

A autarquia avisa que nos dias 24 e 31, as agências atenderão até as 14h e, nos demais dias da semana, estarão abertas no horário habitual de atendimento.

Como realizar serviços durante o período de recesso?

Mesmo com as agências fechadas, será possível fazer pedidos para aposentadoria e outros benefícios. Neste caso, basta acessar o aplicativo ou site Meu INSS. A Central 135 funcionará, mas não terá atendimento humano nos feriados, apenas por robôs.

Também será possível, consultar o andamento de benefícios e requerimentos, agendar atendimento: Marcar consultas para quando as agências reabrirem.

Solicitar certidões e outros documentos. Acessar diversas informações sobre benefícios e serviços.

Na véspera de Natal e na véspera de ano novo, será possível conversar com atendentes das 7h às 18h. Nos outros dias, o atendimento acontece das 7h às 22h, de segunda a sábado. As ligações para a central são gratuitas, tanto de telefone fixo quanto de celular.

Quais serviços podem ser solicitados nas agências do INSS?

Embora muitos serviços do INSS possam ser realizados online através do Meu INSS, algumas situações ainda exigem atendimento presencial nas agências.

Documentos originais: Para alguns serviços, é necessário apresentar documentos originais.

Orientação personalizada: Em casos mais complexos, o atendimento presencial pode oferecer uma orientação mais personalizada.

Assuntos que exigem análise detalhada: Alguns processos exigem uma análise mais aprofundada, que só pode ser feita em uma agência.

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Quais serviços podem ser solicitados em uma agência do INSS?

Atualização de dados:

• Cadastrais
• Bancários
• Imposto de Renda

Emissão de documentos:

• Declaração de filiação ao Regime Geral de Previdência Social (RGPS)
• Atestado de vida
• Certificado de Deslocamento Temporário
• Extrato de pagamento de benefício
• Extrato de Imposto de Renda
• Extrato de vínculos laborais (CNIS)
• Carta de concessão de benefício
• Declaração de beneficiário do INSS

Também é possível fazer agendamento de perícia médica para ter direito ao Auxílio-doença e a Aposentadoria por invalidez.