Hoje em dia, é praticamente impossível navegar pelo mundo moderno sem cruzar o caminho da inteligência artificial (IA). Se em 2022 o metaverso estava no centro das atenções como a inovação que poderia reconfigurar nossas vidas, em 2023 a IA está pronta para assumir esse posto. Embora projetos com o metaverso podem não ter decolado como esperado, a IA está gerando expectativas muito mais altas e tangíveis.
Sua influência é frequentemente comparada ao surgimento da automação, que redesenhou o panorama industrial com robótica e máquinas autônomas. A IA está se preparando para fazer o mesmo, mas dessa vez focando em profissões de colarinho branco.
Um relatório recente da Goldman Sachs até estima que essa tecnologia tem o potencial de substituir até 300 milhões de trabalhadores. Diante desse cenário, hoje nós decidimos explorar algumas das profissões que devem ser extremamente impactadas ou até tornadas obsoletas pela ascensão da inteligência artificial.
À medida que a inteligência artificial avança, uma das áreas que está no radar é a contabilidade. Este campo é pautado por regras bem-definidas, tornando-o um cenário ideal para o treinamento de algoritmos especializados. Companhias do setor, como a Sage, já estão incorporando IA para otimizar suas operações.
À medida que esses algoritmos se tornam mais robustos e precisos, o escopo para a intervenção humana na execução de tarefas rotineiras se reduzirá. Isso provavelmente fará com que a profissão se restrinja cada vez mais a auditores e supervisores que irão, essencialmente, validar o trabalho realizado pelas máquinas.
O trabalho emocionalmente desgastante de moderar conteúdos nas redes sociais é uma responsabilidade que os humanos talvez não precisem mais carregar no futuro. Embora atualmente a IA já ajude na pré-seleção de material ofensivo, a tendência é que esses algoritmos se tornem tão avançados que quase eliminarão a necessidade de avaliação humana.
Mesmo que a substituição de empregos seja um tema delicado, a perspectiva de menos pessoas estarem expostas ao conteúdo traumático é uma evolução bem-vinda.
A IA pode ainda não estar pronta para representar clientes em um tribunal, mas suas habilidades em analisar dados e precedentes legais são impressionantes. Em escritórios de advocacia, o trabalho de base, como a pesquisa de jurisprudência e o resumo de casos, pode ser eficazmente manuseado por algoritmos inteligentes. Isso não elimina completamente o papel humano, mas realoca as tarefas interpretativas para os membros mais experientes da equipe.
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O mundo das finanças é complexo e muitas vezes incerto, mas grande parte do trabalho nos níveis iniciais é dedicada à análise de dados e à modelagem de previsões. Estas são atividades que a IA pode executar de forma mais eficiente, reduzindo a margem de erro e permitindo modelagens mais sofisticadas. Os operadores financeiros que estão no início de suas carreiras talvez precisem reconsiderar seu futuro profissional, uma vez que a IA tem o potencial de torná-los rapidamente obsoletos.
A ascensão de algoritmos de reconhecimento de voz já colocou transcritores humanos em alerta. A tecnologia avançou dramaticamente desde seus primórdios em 1952, agora podendo processar grandes volumes de dados vocais para criar transcrições praticamente instantâneas e altamente precisas. Em diversas áreas, como o jornalismo e o meio jurídico, a era da transcrição feita exclusivamente por humanos está se aproximando do fim.
A inteligência artificial tem mostrado um talento nato para criar visuais atraentes, seguindo princípios estabelecidos de cor, composição e legibilidade. Imagine simplesmente alimentar uma IA com texto e imagens e obter, em segundos, múltiplas opções de layout para materiais gráficos. A humanidade criativa pode ser o sacrifício, mas para muitos clientes, eficiência e rapidez superam o aspecto artístico.
O setor de atendimento ao cliente já começou a sentir o impacto da IA. Graças ao avanço em sistemas de conversão de texto em voz, espera-se que robôs façam parte crescente dos call centers. Essas máquinas oferecem escalabilidade, ao contrário dos humanos cujos custos variam com base em inúmeros fatores. Em um mundo já acostumado com menus telefônicos automatizados, o próximo passo rumo à IA completa parece quase inevitável.
8. Militar
O altíssimo custo humano das ações militares é algo que muitos gostariam de ver reduzido. Avanços em tecnologia têm permitido uma mudança para veículos não tripulados e drones. A evolução nesse campo aponta para a possibilidade de armas de guerra que podem tomar decisões e agir sem supervisão humana, o que transformaria profundamente o cenário dos conflitos armados.
Embora a IA não deva ameaçar os grandes literatos tão cedo, o mesmo não se pode dizer para conteúdos mais utilitários. Muitos textos são criados mais para otimizar o SEO do que para fornecer profundidade e perspectiva. Algoritmos como o ChatGPT já estão sendo usados para criar artigos e postagens de blog, e a tendência é que essa prática se torne cada vez mais comum.
10. Revisores de Texto
A revisão é outra tarefa que já está sendo afetada pela IA. Softwares de edição já incorporam verificação ortográfica e gramatical, e é apenas uma questão de tempo até que os algoritmos avançados assumam completamente a tarefa de corrigir texto. Os revisores humanos podem em breve ver seu papel minimizado, à medida que as máquinas se tornam aptas a realizar a atividade com precisão e eficiência semelhantes.
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